Allgemeine Geschäftsbedingungen Stichting de Groene Koepel

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Natuurkampeerkaart und den Kauf von anderen Diensten und/oder Produkten der Stichting de Groene Koepel. Wir empfehlen dir, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, damit du dir über deine Rechte und Pflichten bei der Nutzung unserer Produkte bewusst bist.

 

Artikel 1. Begriffsbestimmungen

1. In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die folgenden Begriffe immer die folgende Bedeutung:
   1. Wir oder uns: „Stichting De Groene Koepel, te gast in de natuur“, mit Sitz in Appelvink 1 in (3435 RX) Nieuwegein und eingetragen im Register der Handelskammer unter der Nummer 61805866;
   2. Du, dein oder dich: du als natürliche Person, die unsere Dienste und Produkte über ein Konto nutzt;
   3. Naturcampingplatz: ein Campingplatz, der von uns als Naturcampingplatz anerkannt und uns angeschlossen ist. Die aktuelle Liste der Naturcampingplätze findest du im Grünen Heft, in der App und auf unserer Website;
   4. Konto: deine persönliche Umgebung innerhalb der Anwendung, die dir den Zugang zu unseren Diensten und jeder von dir erworbenen Natuurkampeerkaart ermöglicht;
   5. Allgemeine Geschäftsbedingungen: diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen;
   6. Anwendung: Unsere Plattform, die über ein mobiles Endgerät zugänglich ist und aus einer App und/oder einer Website besteht. Du kannst dich mit deinen Konto- und Zugangsdaten bei dieser Anwendung anmelden und unsere Dienste nutzen, einschließlich der von dir erworbenen Natuurkampeerkaart;
   7. Dienst: die von uns über die Anwendung oder anderweitig angebotene(n) Dienstleistung(en), bestehend aus dem Grünen Heft und allen zusätzlichen Diensten, die wir dir anbieten (ob gegen Gebühr oder nicht). In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen umfasst der Begriff Dienste auch jede von dir gekaufte Natuurkampeerkaart;
   8. Grünes Heft: eine aktuelle Übersicht über alle uns angeschlossenen (Gruppen-)Naturcampingplätze, die von uns in regelmäßigen Abständen aktualisiert werden kann;
   9. Produkte: die Waren, die von uns angeboten und von dir (möglicherweise aus der Ferne) bei uns gekauft werden;
   10. Zugangsdaten: die persönlichen Angaben, die es dir ermöglichen, auf dein Konto zuzugreifen, bestehend aus einer Kombination aus einem Passwort und einer E-Mail-Adresse oder einer anderen (zukünftigen) Methode, die von uns zur Verfügung gestellt wird, um sich bei deinem Konto anzumelden;
   11. Datenschutzerklärung: unsere Datenschutzerklärung, die einen untrennbaren Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bildet und auf unserer Website unter privacy verfügbar ist;
   12. Website: unsere Websites, wie www.natuurkampeerterreinen.nl und www.degroenekoepel.nl sowie alle darunter liegenden Seiten.
2. Für die Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen macht es keinen Unterschied, ob die oben definierten Begriffe im Singular oder Plural oder in einer bestimmten Zusammensetzung verwendet werden.

 

Artikel 2. Anwendungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle unsere Dienste, einschließlich der Anwendung und/oder deines Kontos, der Website und aller anderen Dienste und/oder Produkte, die dir von uns oder über uns zur Verfügung gestellt werden.
2. Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern und/oder ergänzen. Die aktuellsten Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf der Website verfügbar oder werden dir während der Nutzung des Dienstes zur Kenntnis gebracht. Wenn du unsere Dienste weiterhin nutzt, nachdem diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen geändert und/oder ergänzt wurden, akzeptierst du damit unwiderruflich die geänderten und/oder ergänzten Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wenn du den geänderten und/oder ergänzten Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmst, musst du uns dies mitteilen.
3. Sollte sich eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als nichtig oder anfechtbar erweisen oder aus einem anderen Grund ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam. Wir werden die unwirksame Klausel durch eine wirksame Klausel ersetzen, deren Rechtswirkungen angesichts des Inhalts und der Reichweite dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen so weit wie möglich denen der unwirksamen Klausel entsprechen.

 

Artikel 3. Der Kauf von Diensten und Produkten

1. Über die Website und/oder die Anwendung bieten wir Produkte und Dienste an, wie z.B. die Natuurkampeerkaart. Bestimmte Produkte und Dienste können über die Anwendung aktiviert (und genutzt) werden. Der Preis, die (Nutzungs-)Bedingungen und der Zeitraum, in dem diese Dienste und Produkte von dir genutzt werden können, sind auf der Website aufgeführt und/oder in unserem Angebot deutlich angegeben.
2. Wir haben das Recht, die Preise für unsere Produkte und Dienste zwischenzeitlich anzupassen. Diese Preisanpassungen gelten nicht für bereits gekaufte Produkte und/oder Dienste, sondern für Verlängerungen oder neue Käufe, die du bei uns tätigst.
3. Alle Preise, Texte und Mitteilungen über unsere Anwendungen unterliegen Druck- und/oder Setzfehlern und wir haften nicht für Schäden oder Kosten, die daraus entstehen. Im Falle von Druck- und/oder Setzfehlern sind wir nicht verpflichtet, das Produkt oder den Dienst entsprechend dem falschen Preis oder Text zu liefern.
4. Alle von uns angegebenen Preise sind in Euro und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
5. Wenn eine Bestellung nicht sofort bezahlt wird oder eine Zahlung widerrufen oder zurückgezogen wird, schicken wir dir eine Zahlungserinnerung. Wenn du nicht innerhalb der Zahlungsfrist zahlst, bist du in Verzug. Wir schicken dir dann eine Mahnung, in der wir dir eine zusätzliche Zahlungsfrist von 14 Tagen einräumen. In der Mahnung teilen wir dir mit, dass du – solltest du nicht innerhalb dieser neuen Zahlungsfrist zahlen – die gesetzlichen Zinsen und alle außergerichtlichen und gerichtlichen Inkassokosten auf den ausstehenden Rechnungsbetrag an uns zahlen musst. Die Höhe der Inkassokosten ist in der niederländischen Verordnung über die Entschädigung für außergerichtliche Inkassokosten aufgeführt.
6. Wenn du nicht innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist zahlst, haben wir das Recht, dein Konto zu sperren und/oder deinen Kauf zu stornieren.

Artikel 4. Widerrufsrecht

1. Dieser Artikel gilt nur, wenn du eine natürliche Person bist, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Unternehmens handelt.
2. Wenn du einen Dienst oder ein Produkt (einschließlich der Natuurkampeerkaart) über die Website und/oder die Anwendung kaufst, hast du Anspruch auf eine Widerrufsfrist von 14 Tagen ab dem Tag, an dem du eine elektronische Kaufbestätigung von uns erhältst. Während dieser Bedenkzeit kannst du den Vertrag mit uns auflösen, indem du das dafür vorgesehene Formular ausfüllst und absendest.
3. Während dieser (gesetzlichen) Widerrufsfrist wirst du das Produkt und seine Verpackung sorgfältig behandeln. Du darfst die Verpackung nur so weit öffnen und das Produkt verwenden, wie es notwendig ist, um die Beschaffenheit, die Eigenschaften und die Funktionsweise des Produkts zu überprüfen. Du haftest für jede Wertminderung des Produkts, die sich aus dem Umgang mit dem Produkt über das zulässige oder notwendige Maß hinaus ergibt.
4. Wenn du während der (gesetzlichen) Widerrufsfrist eine gekaufte Natuurkampeerkaart oder einen anderen Dienst in Anspruch nimmst, wie z. B. einen Aufenthalt auf einem Naturcampingplatz, wird der Vorteil, den du damit erlangt hast, und/oder die Kosten, die du eingespart hast, vom Kaufpreis abgezogen. Bei der Berechnung dieses Vorteils wird von einem Betrag von 7,50 € pro Person und Übernachtung ausgegangen, wenn du auf einem Naturcampingplatz übernachtest.
5. Wenn du ein Produkt an uns zurückschicken musst, weil du den Vertrag widerrufst, werden die Rücksendekosten in vollem Umfang von dir getragen.

 

Artikel 5. Nutzung des Dienstes und der Natuurkampeerkaart

1. Um unseren Dienst zu nutzen, musst du ein Konto erstellen und die Anwendung installieren und/oder nutzen. Du kannst ein Konto erstellen, indem du Zugangsdaten angibst, die aus einer gültigen E-Mail-Adresse und einem selbst erstellten Passwort bestehen.
2. Du bist dafür verantwortlich, dass die Informationen, die du bei der Erstellung des Kontos angibst, vollständig, aktuell und korrekt sind. Es ist ausdrücklich nicht erlaubt, ein Konto im Namen einer anderen Person zu erstellen.
3. Du bist dafür verantwortlich, deine Zugangsdaten geheim zu halten. Es ist dir nicht gestattet, deine Zugangsdaten an Dritte weiterzugeben oder Dritten zu erlauben, unsere Dienste über deine Zugangsdaten zu nutzen. Du haftest in vollem Umfang für die Nutzung und den Missbrauch, der durch deine Zugangsdaten und/oder deine etwaigen Gäste auf einem Naturcampingplatz erfolgt.
4. Sobald du weißt oder Grund zu der Annahme hast, dass deine Zugangsdaten in die Hände von Unbefugten gelangt sind, musst du deine Zugangsdaten unverzüglich ändern.
5. Bei der Nutzung unserer Dienste, insbesondere der Natuurkampeerkaart, kann ein gültiger Identitätsnachweis von dir zur zusätzlichen Überprüfung verlangt werden. Wenn du diese Dienste nutzt, musst du auf die erste Aufforderung von uns oder einem Naturcampingplatz hin diesen Identitätsnachweis vorlegen.
6. Wenn du die Dienste eines Naturcampingplatzes in Anspruch nimmst, erklärst du dich mit den Regeln und Bedingungen einverstanden, die von einem Naturcampingplatz angewendet werden. Wenn solche Regeln nicht ausdrücklich mit dir bei der Buchung einer Übernachtung vereinbart wurden, gelten trotzdem die allgemein anerkannten Regeln der Nutzung eines (Natur-)Campingplatzes, des Umgangs mit anderen Gästen und der Unterlassung von (Lärm-)Belästigungen und Schäden am Naturcampingplatz, anderen Gästen und der Natur, in der du dich aufhältst. Du trägst hierbei die Verantwortung für alle Dritten, die mit dir reisen, die du mitgebracht hast und/oder die du direkt oder indirekt eingeladen hast.
7. Wir sind jederzeit berechtigt, dein Konto und die Nutzung unserer Dienste im Falle eines (vermuteten) Missbrauchs deiner Zugangsdaten oder deines Kontos und/oder im Falle eines Verstoßes gegen die Bestimmungen der vorstehenden Absätze 2 bis 6 zu sperren, ohne dass wir dir gegenüber in dieser Zeit in irgendeiner Weise haftbar sind oder für Schäden aufkommen müssen.
8. Wenn wir festgestellt haben, dass ein tatsächlicher Missbrauch deiner Zugangsdaten oder deines Kontos vorliegt oder gegen die (Allgemeinen Geschäfts-)Bedingungen verstoßen wurde (wie im vorherigen Absatz beschrieben), haben wir das Recht, dein Konto zu löschen und deinen Zugang zu den (erworbenen) Diensten zu sperren. In diesem Fall kannst du auch keine (Schadens-)Entschädigung, Rückerstattung oder Vergütung verlangen.
9. Zusätzlich zu den anderen (gesetzlichen) Rechtsmitteln, die uns zur Verfügung stehen, sind wir jederzeit berechtigt, ohne Angabe von Gründen und/oder ohne vorherige Ankündigung und ohne dir gegenüber in irgendeiner Weise haftbar oder verantwortlich zu werden, unsere Dienste (vorübergehend) einzuschränken, auszusetzen oder stillzulegen, dein Konto vorübergehend oder dauerhaft zu löschen, eine Warnung an Naturcampingplätze auszusprechen, die Dienste zu beenden und/oder dir die Erbringung von Diensten zu verweigern, insbesondere, aber nicht ausschließlich, wenn du gegen diese Bedingungen verstößt und/oder wir glauben, dass deine Handlungen uns, einem Naturcampingplatz oder einem Dritten Schaden zufügen, zugefügt haben oder zufügen könnten.

Artikel 6. Die Natuurkampeerkaart

1. Wenn du dich entschieden hast, eine Natuurkampeerkaart zu kaufen und/oder sie in deinem Konto zu aktivieren, hat diese Natuurkampeerkaart eine begrenzte Nutzungsdauer von maximal 1 Jahr und läuft (grundsätzlich) am Ende eines Kalenderjahres ab – sofern nicht anders vereinbart.
2. Du kannst dich dafür entscheiden, die Natuurkampeerkaart dauerhaft zu kaufen, sodass du dich um nichts mehr kümmern musst. Wenn du diese Option in deinem Konto aktiviert hast, kannst du diese Option dort auch wieder abbestellen oder uns darüber informieren. Eine Kündigung muss aus verwaltungstechnischen Gründen zwei Monate vor Ende eines Kalenderjahres erfolgen. Im Falle einer Kündigung gelten die Bestimmungen von Artikel 4 Absatz 4 sinngemäß.
3. Jeder Naturcampingplatz legt seine eigenen (Camping-)Preise und Bedingungen fest und kann sie im Laufe des Jahres anpassen – wir haben darauf keinen Einfluss. In der Anwendung oder auf der Website findest du die aktuellen Campingpreise und -bedingungen. Wir übernehmen keine Verantwortung für etwaige Ungenauigkeiten.
4. Im Grünen Heft oder auf unserer Website erfährst du auch, ob das Campen mit einer Gruppe erlaubt ist und/oder ob es möglich ist, Besucher – also unangemeldete Dritte – auf dem Naturcampingplatz zu empfangen. Besucher müssen auf jeden Fall angemeldet werden, unterliegen deiner vollen Verantwortung und müssen sich an die geltenden Regeln des Naturcampingplatzes halten. Es gelten unter anderem die diesbezüglichen Bestimmungen des vorherigen Artikels.

 

Artikel 7. Die Verfügbarkeit der Dienste und der Anwendung

1. Wir sind berechtigt, jederzeit und ohne Vorankündigung verfahrenstechnische und technische Änderungen und/oder Verbesserungen an der Anwendung und/oder unserem Dienst vorzunehmen, ohne dass wir dir gegenüber in irgendeiner Weise haftbar oder schadenersatzpflichtig werden.
2. Wir garantieren nicht, dass die Anwendung und der Dienst (oder alle Teile davon) jederzeit und ohne Unterbrechungen, Ausfälle oder Fehler zugänglich sein werden. Wir sind dir gegenüber in keiner Weise haftbar oder verantwortlich für Schäden, die sich aus der (vorübergehenden) Nichtverfügbarkeit oder dem (zwischenzeitlichen) Ausfall der Anwendung, des Dienstes und/oder des Zugangs zu deinem Konto ergeben oder daraus resultieren.
3. Du bist allein verantwortlich für den Kauf und/oder den ordnungsgemäßen Betrieb der Infrastruktur und der richtigen Telekommunikationseinrichtungen (einschließlich Internetverbindung), die für die Nutzung der Anwendung und der Dienste erforderlich sind. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für Kosten, die durch die Nutzung von Telekommunikation über den Telekommunikationsanbieter entstehen.
4. Zusätzlich zu den anderen (rechtlichen) Rechtsmitteln, die uns zur Verfügung stehen, sind wir jederzeit berechtigt, ohne Angabe von Gründen und/oder ohne vorherige Ankündigung und ohne dir gegenüber in irgendeiner Weise haftbar oder verantwortlich zu sein, deine Aktivitäten in Verbindung mit unserem Dienst (vorübergehend) einzuschränken, auszusetzen oder stillzulegen, dein Konto vorübergehend oder dauerhaft zu löschen, Dateien, Daten und/oder Materialien zu löschen, eine Verwarnung auszusprechen, den Dienst zu beenden und/oder dir die Bereitstellung von Diensten zu verweigern, insbesondere, aber nicht ausschließlich, wenn du gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt und/oder wir glauben, dass deine Handlungen uns, einem Naturcampingplatz oder einem Dritten Schaden zufügen würden oder könnten.

Artikel 8. Beschwerden, Datenschutz und Verfahren

1. Beim Erstellen eines Kontos, bei der Nutzung unserer Dienste sowie beim Besuch der Website und der Nutzung der Anwendung werden uns (personenbezogene) Daten zur Verfügung gestellt. Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten, um die Dienste bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Beschwerden zu bearbeiten und Betrug zu verhindern. Diese (personenbezogenen) Daten werden in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Unsere aktuelle Datenschutzerklärung kann hier nachgelesen werden und ist ein untrennbarer Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Wir können Rechte und Pflichten, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, an Dritte übertragen und werden dich entsprechend informieren.
3. Jegliche Fragen, Kommentare und/oder Beschwerden zu den Diensten und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können an unseren Kundendienst gerichtet werden. Die Kontaktdaten findest du auf der Website und/oder in der Anwendung.
4. Unsere Verträge unterliegen dem niederländischen Recht. Alle Streitigkeiten, die zwischen dir und uns entstehen, werden dem zuständigen Gericht in dem Bezirk vorgelegt, in dem wir ansässig sind, es sei denn, zwingendes Recht sieht vor, dass die Streitigkeit einem anderen Gericht vorgelegt werden muss.